Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente potrà esercitare il proprio diritto di recesso per qualsiasi ragione, senza dover dare alcune motivazione, salvo che questo venga effettuato entro i 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine, in confezioni originali ed integre. Passato questo lasso di tempo, entrerà in rigore il periodo di riflessione di 100 giorni a partire dalla data di ricezione del pacco, ove i costi di consegna saranno a carico del cliente.

Nel caso l'acquirente abbia dubbi inerenti al proprio acquisto,potrà contattare il venditore facendo utilizzo del modulo di contatto o inviando un e-mail a onlineshop@newglobalsrl.com. Sia nel modulo di contatto, sia per e-mail, dovranno essere riferiti dati come numero dell'ordine, codici e quantità degli articoli per il quale si vuole avvalere del diritto di recesso. Questo e importante affinche la pratica possa essere correttamente eseguita nel piu breve tempo possibile.

Il venditore non risponde in nessun modo a furto, danneggiamento o smarrimento degli articoli resi. In tal caso verranno rimandati gli articoli in questione al cliente, con relativi costi di consegna a suo carico.